Mysterygast voor verblijven, retraites en winkels

Ik kom als gast. Jij krijgt de waarheid, met een oplossing erbij.

Je ziet je eigen zaak niet meer zoals een gast die ziet. Ik test anoniem je verblijf, retraite of winkel en lever binnen 5 werkdagen een eerlijk, scherp en bruikbaar verslag. Elk punt met prioriteit, kosten en moeite.

Bekijk de pakketten Vraag het voorbeeldverslag aan Mail Inge

Anoniem getestJe team weet van niets. Ik boek en kom zoals elke gast; de kosten van het verblijf verreken ik achteraf op de factuur.

Verslag binnen 5 werkdagenVast format, 8 tot 10 pagina's, met foto's en actielijst.

Elk punt een oplossingMet prioriteit, kostenindicatie en hoeveel moeite het kost.

Strikt vertrouwelijkNiets wordt gedeeld of gepubliceerd zonder jouw toestemming.

Waarom je dit nodig hebt

Niemand vertelt je rustig en volledig wat er niet klopt. Totdat een slechte review het doet.

8,6

Je score zit vast en je weet niet waarom

Reviews zijn vaag ("leuk plekje, aardige mensen") of boos. Daartussen zit alles wat gasten wel merken maar niet opschrijven.

6 jr

Je bent gewend geraakt aan je eigen zaak

De oude foto's, het infomapje met een gesloten restaurant, de douchedeur die net niet sluit. Een nieuwe gast ziet het in tien minuten.

< 1.000

De belangrijkste punten kosten bijna niets

Vaak zijn de vier grootste verbeterpunten voor minder dan 1.000 euro en twee dagen werk op te lossen. Je moet alleen weten welke vier.

Wat ik test

Vier soorten bezoeken, één manier van werken.

Alleen, als stel, met gezin of met vriendinnen

Verblijf

B&B's, vakantiehuizen, glampings en kleine hotels. Ik kom in de samenstelling die bij jouw doelgroep past.

Vanaf 295 euro Lees wat ik test en wat het oplevert → Yoga, wellness, stilte, ondernemers

Retraite

Ik doe mee als deelnemer en beoordeel het programma, de begeleiding en de groep, naast verblijf en eten.

Op aanvraag Lees wat ik test en wat het oplevert → Winkel, showroom, horeca

Winkel

Ik kom binnen als klant en kijk naar wat klanten zien: entree, schappen, personeel, kassa. Ervaring als mysteryshopper voor een grote Duitse supermarktketen en het verblijf van een grote dierentuin.

Vanaf 175 euro Lees wat ik test en wat het oplevert → Op maat

Andere opties

Restaurant, camping, sauna, trouwlocatie of dagje uit. Elke plek waar mensen te gast zijn.

Op aanvraag Bekijk de mogelijkheden →

De snelle check Hoe goed ken jij je eigen zaak?
Acht vragen, een minuut Doe de check →

Pakketten

Je weet vooraf precies wat je krijgt en wat het kost.

Basis

295 euro

1 nacht, verslag, nabespreking per telefoon

Compleet

495 euro

2 nachten, verslag, reviewcheck, nabespreking op locatie

Gezin

595 euro

2 nachten met gezin, verslag met kindperspectief

Alle pakketten en extra's Wat zit er in het verslag?

Over Inge

Ik weet hoe het is om aan de andere kant te staan.

Mysteryshopper geweest voor een grote Duitse supermarktketen en het verblijf van een grote dierentuin, eigenaar van een eigen B&B en ondernemer. Ik ben altijd kritisch geweest, op alles. Lastig voor mezelf, maar precies wat jij nodig hebt als je wilt weten wat gasten echt van je zaak vinden.

Lees meer over mijn ervaring en mijn afspraken →

Voorbeeldverslag

Zien hoe zo'n verslag eruitziet?

Ik stuur je een volledig voorbeeldverslag van een (fictieve) B&B, inclusief scorekaart, reviewcheck en actielijst.

Vraag het voorbeeldverslag aan